Поставляем сварочное и медицинское оборудование во все города России и стран Таможенного союза — напрямую с заводов-производителей.
Как мы работаем с заказом
Заявки на сайте принимаем круглосуточно. Менеджер связывается в течение 1–2 часов в рабочее время — с 10:00 до 18:00 по Москве. Заявки, оставленные поздним вечером или ночью, обрабатываем в течение двух часов с начала следующего рабочего дня. На согласовании подтверждаем наличие, срок отгрузки и способ доставки.
Самовывоз
Забрать заказ можно со склада компании: 390029, г. Рязань, ул. Чкалова, д. 33А, офис 305. Дату и время получения согласуйте с менеджером заранее по телефону +7 (4912) 39-22-50.
Доставка в регионы
Медицинские приборы diathera — индикаторы и тонометры внутриглазного давления, аппараты АМТО — доставляем бесплатно по всей России до пункта выдачи ТК СДЭК.
Сварочное оборудование и стерилизационную технику отправляем за счёт покупателя. Небольшие аппараты — СДЭК по нашему тарифу интернет-магазина, он ниже обычного. Крупные аппараты и стерилизаторы — «Деловые Линии» с обязательным паллетным бортом, при необходимости в обрешётке: так груз доезжает целым.
Отправляем во все города России и страны Таможенного союза. Если у вас есть договор со своей транспортной компанией — отправим ей.
Стоимость доставки
Бесплатно: медицинские приборы diathera — по всей России до пункта выдачи ТК СДЭК, доставка по Рязани и до терминала в Рязани нашим транспортом, самовывоз со склада.
По тарифу перевозчика: сварочное оборудование и стерилизационная техника. Стоимость зависит от веса, габаритов и города — менеджер посчитает и назовёт сумму до оплаты, сюрпризов при получении не будет.
По небольшим сварочным аппаратам обычно включаем доставку в стоимость заказа, чтобы не выставлять отдельный счёт.
Приёмка груза
При получении проверьте количество мест, вес и состояние упаковки. Если есть повреждения — зафиксируйте их фотографиями и отметкой в документах перевозчика. Претензии принимаем в течение 14 дней с момента получения.
Оплата
Для организаций и индивидуальных предпринимателей — договор поставки и оплата по счёту безналичным переводом. После отгрузки передаём полный комплект закрывающих документов: счёт, накладную, счёт-фактуру или УПД. Банковские реквизиты менеджер указывает в счёте.
Для физических лиц — оплата на складе в Рязани при самовывозе или по счёту, который менеджер пришлёт на почту.
Цены на сварочное оборудование указаны с НДС 22 %. Медицинская техника НДС не облагается на основании статьи 149 Налогового кодекса — ставка указана в карточке каждого товара отдельной строкой.
На медицинское оборудование передаём регистрационные удостоверения, на сварочное — паспорта, руководства по эксплуатации и гарантийные талоны завода.
Оптовым покупателям и организациям
Цены на сайте — розничные, за единицу техники.
Если вы закупаете партию, работаете по спецификации или готовите обоснование начальной максимальной цены контракта — пришлите перечень позиций, и мы посчитаем отдельно. В коммерческом предложении укажем цену, срок поставки и условия доставки под ваш объём.
Работаем с юридическими лицами и ИП: договор поставки, оплата по счёту безналичным переводом, полный комплект закрывающих документов.
Спецификацию присылайте на info@relkom-sb.ru или через форму на сайте. Телефон +7 (4912) 39-22-50, Пн–Пт с 10:00 до 18:00 (МСК).
Гарантия и сервис
На сварочные аппараты ФОРСАЖ — заводская гарантия до 3 лет. На ФОРСАЖ-161 и ФОРСАЖ-180 — три года. По остальным моделям срок отличается: он указан в паспорте изделия, менеджер назовёт его до оформления заказа.
На медицинское оборудование — согласно гарантийным обязательствам производителя.
Гарантийный ремонт выполняет сервисный цех завода-изготовителя. Если случай признан гарантийным, пересылка оборудования на завод и обратно идёт за счёт предприятия-изготовителя. Отправить технику можно напрямую на завод или через нас — согласуйте порядок с менеджером, подскажем, как оформить и что приложить.
Сервис и запчасти находятся в России, ждать поставок из-за рубежа не нужно.
